تعتبر الخدمات الإلكترونية أو التعاملات الإلكترونية الحكومية بأنها الاستخدام المتكامل والفعال لجميع تقنيات المعلومات والاتصالات، لتسهيل وتسريع التعاملات بدقة عالية داخل الجهات الحكومية. لذلك قامت دائرة البلدية والتخطيط بطرح أولى خدماتها الإلكترونية لعملائها، وذلك عن طريق بوابة الخدمات الإلكترونية التي توفر لعملاء الدائرة وسيلة متطورة لتقديم طلباتهم من أي مكان وفي أي وقت.
أنت آمن
أهمية التأكيد على السرية والخصوصية الكاملة في المعاملات
منحنى التعلم
زيادة وعي العملاء بأهمية تعلم استخدام التكنولوجيا الحديثة مثل الكمبيوتر والإنترنت
نظرة إلى المستقبل
مساهمة الخدمات الإلكترونية من أجل تغطية غير متوقعة
متكاملة وفعالة
تسهيل وتسريع المعاملات بدقة عالية
