أطلقت دائرة البلدية والتخطيط – عجمان خدمة موحدة لإلغاء جميع أنواع العقود الرقمية، تُمكّن المتعاملين من إنجاز الإلغاء بشكل آلي ومباشر بمجرد موافقة طرفي العقد، دون الحاجة إلى إرفاق أي مستندات أو انتظار المراجعة والاعتماد من الموظفين، محققةً بذلك التصفير البيروقراطي بنسبة 100%، في خطوة تعزز توجه الدائرة نحو تطوير خدمات رقمية متقدمة، والارتقاء بتجربة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.
وأكد سعادة عبد الرحمن محمد النعيمي، مدير عام دائرة البلدية والتخطيط – عجمان، أن الخدمة الجديدة تأتي في إطار جهود الدائرة المستمرة لتطوير منظومة الخدمات الإيجارية وتبسيط رحلة المتعامل، موضحاً أن توحيد إلغاء جميع أنواع العقود الرقمية في خدمة واحدة يسهم في تقليل الإجراءات والمتطلبات وتسريع إنجاز المعاملات.
وأضاف سعادته أن الخدمة تحقق التصفير البيروقراطي بنسبة 100%، حيث يكتفي طرفا العقد بالموافقة على الإلغاء رقمياً ليتم إنجازه آلياً في اللحظة ذاتها، دون مرفقات أو إجراءات إضافية أو تدخل بشري، بما يوفر تجربة رقمية أكثر سهولة وسلاسة للمتعاملين.
وأشار سعادة يوسف محمد الشيبة النعيمي، المدير التنفيذي لقطاع التنظيم الإيجاري بدائرة البلدية والتخطيط – عجمان، إلى أن الدائرة تواصل توظيف الحلول الرقمية في تطوير خدماتها ورفع كفاءة عملياتها، بما يواكب تطلعات المتعاملين ويعزز المرونة والابتكار والكفاءة في تقديم الخدمات، مؤكداً أن الخدمة تسهم في اختصار رحلة المتعامل وتسهيل إنجاز معاملات إلغاء العقود بكفاءة وسلاسة.
خدمة رقمية متكاملة
وتتيح الدائرة للمتعاملين تقديم طلب إلغاء العقد عبر نظام «تصديق» من خلال الموقع الإلكتروني للدائرة، حيث تتم موافقة طرفي العقد رقمياً وإنجاز الإلغاء بشكل آلي ومباشر، كما تتوفر الخدمة على مدار الساعة ومن أي مكان.
وتأتي الخدمة ضمن جهود الدائرة المتواصلة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الإيجارية، وتقديم خدمات تتسم بالسهولة والكفاءة، بما يسهم في تحسين تجربة المتعامل ودعم جودة الخدمات الحكومية.
وتدعو الدائرة المتعاملين الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات حول الخدمة، أو تقديم الاستفسارات والملاحظات، إلى التواصل مع مركز عجمان للاتصال 80070.
